FAQ
Find svar på vores oftest stillede spørgsmål.
Produkter
Sælges varer på Archive38 falsk eller autentiske originaler?
Hver genstand, der er anført til salg på Archive38, er blevet godkendt af vores interne eksperter. Ved sourcing samarbejder Archive38 desuden med et internationalt netværk af uafhængige leverandører med ekspertise i autentificering. Vores to-trins screeningsproces sikrer 100 % ægthed for din sikkerhed.
Vores to-trins screeningsproces sikrer 100 % ægthed for din sikkerhed. Archive38 er ikke godkendt, licenseret af eller tilknyttet nogen brand-ejere – ej heller har nogen brand-ejere deltaget i autentificeringen af de produkter, der er anført på denne hjemmeside, eller i træningen af Archive38s autentificeringspersoner.
Mens Archive38 konstant bestræber sig på at sikre 100 % ægthed for vores listede varer, tilbyder vi fuld refusion, hvis der skulle opstå problemer, forudsat at returneringen overholder vores returpolitik.
Hvad betyder de forskellige stand?
FREMRAGENDE: Fremstår med minimale brugsspor, men fremstår som ny. Kan leveres uden tilbehør.
RIGTIG GOD: Fremstår med brugsspor, såsom ridser og mærker, men ingen væsentlig effekt på udseendet.
GOD: Brugsspor, der påvirker udseendet mere markant, ridser eller flagende læder mv.
Kommer varer med original emballage og certifikat?
Da vi køber vores lager fra offentligheden, kan vi ikke garantere, at varer altid kommer med al deres originale emballage.
Den emballage, en vare kommer med, fremgår af varebeskrivelserne, eller alternativt er du velkommen til at kontakte vores kundeservice, som vil kunne bekræfte dette for dig!
Vises billederne på din hjemmeside af de faktiske varer, der er anført til salg?
Ja, hvert billede, der vises på vores hjemmeside, er faktiske billeder af hver genstand. Vi tilstræber at give så detaljerede billeder som muligt, hvor slid og andre skønhedsmærker er synlige. Mere information om produktets tilstand er tilgængelig på hver produktside.
Fragt & Retur
Hvor meget koster fragt?
Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer.
Hvad er vores returpolitik?
Vi accepterer returnering inden for 14 dage efter købsdatoen.
Hvilke forsendelsesmuligheder tilbyder i?
Vi tilbyder Danmark & International fragt. DK forsendelse er næste dag, hvis du bestiller inden kl. 15 mandag-torsdag. Hvis du bestiller efter kl. 15 om fredagen, vil din vare blive afsendt mandag og ankomme tirsdag.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Når din ordre er blevet afsendt fra vores hovedkvarter, vil du modtage besked om dette via e-mail.
Denne e-mail vil indeholde alle dine relative sporingsoplysninger!
Salgsproces
Hvordan sælger jeg til er?
På startsiden skal du trykke på knappen 'sælg til os'. Udfyld formularen i overensstemmelse hermed, og vores team vil vende tilbage til dig hurtigst muligt med et tilbud. Hvis du har flere spørgsmål, kan du sende os en e-mail direkte eller sende os en direkte besked via Instagram.
Kontakt os
Har du stadig spørgsmål? Vi hjælper gerne! Send os en e-mail på info@thevintagetrade.dk, så vender vi tilbage til dig inden for 24 timer.