FAQ
Hitta svar på våra vanligaste frågor.
Produkter
Säljs föremål på Archive38 falska eller autentiska original?
Varje föremål som listas till försäljning på Archive38 har godkänts av våra interna experter. Vid sourcing samarbetar Archive38 dessutom med ett internationellt nätverk av oberoende leverantörer med expertis inom autentisering. Vår tvåstegs screeningprocess säkerställer 100 % äkthet för din säkerhet.
Medan Archive38 ständigt strävar efter att säkerställa 100 % äkthet för våra listade varor, erbjuder vi full återbetalning om problem skulle uppstå, förutsatt att returen följer vår returpolicy.
Vad betyder de olika positionerna?
UTMÄRKT : Visar minimala tecken på användning, men ser ut som ny. Kan levereras utan tillbehör.
MYCKET BRA: Visar tecken på användning, såsom repor och märken, men ingen signifikant effekt på utseendet.
BRA : Spår av användning som påverkar utseendet mer markant, repor eller flagnande läder mm.
Kommer varor med originalförpackning och certifikat?
Eftersom vi köper vårt lager från privatpersoner och samarbetspartners, kan vi inte garantera att varor alltid levereras med all deras originalförpackning.
Förpackningen som en vara levereras med anges i produktbeskrivningarna, eller alternativt är du välkommen att kontakta vår kundtjänst, som kan bekräfta detta för dig!
Finns bilderna på din webbplats av de faktiska föremålen som är listade till försäljning?
Ja, varje bild som visas på vår webbplats är faktiska bilder av varje föremål. Vi strävar efter att tillhandahålla så detaljerade bilder som möjligt, där slitage och andra märken är synliga. Mer information om produktens skick finns tillgänglig på varje produktsida.
Frakt & Returer
Hur mycket kostar frakten?
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 4999 DKK.
Vad är vår returpolicy?
Vi accepterar returer inom 14 dagar från köpdatum.
Vilka fraktalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder frakt i Danmark och internationellt. DK-frakt sker nästa dag om du beställer före kl. 15 måndag-torsdag. Om du beställer efter kl. 15 på fredagar skickas din vara på måndag och anländer inom 1-2 arbetsdagar.
Hur spårar jag min beställning?
När din beställning har skickats från vårt huvudkontor kommer du att meddelas via e-post.
Detta e-postmeddelande kommer att innehålla all din relativa spårningsinformation!
Försäljningsprocess
Hur säljer jag till er?
På startsidan trycker du på knappen "sälj till oss". Fyll i formuläret så kommer vårt team att återkomma till dig så snart som möjligt med en offert. Om du har fler frågor kan du maila oss direkt eller skicka ett direktmeddelande till oss via Instagram.
Kontakta oss
Har du fortfarande frågor? Vi hjälper gärna till! Skicka oss ett e-postmeddelande till info@archive38.dk så återkommer vi till dig inom 24 timmar.