Leverans och retur: Total trygghet

På Archive38 anser vi att investeringar i lyx ska vara en smidig och bekymmersfri upplevelse. Från vårt showroom i Köpenhamn till din dörr prioriterar vi säkerheten för dina ikoner och transparensen i vår process.

1. Global försäkrad frakt

Vi hanterar varje vara som ett mästerverk. Din order packas noggrant för hand och skickas genom vårt nätverk av förstklassiga globala fraktbolag.Fullt försäkrad leverans: Varje försändelse är 100 % försäkrad av Archive38. I det sällsynta fallet av förlust eller skada under transporten garanteras du full och omedelbar återbetalning. Vi tar risken, så du behöver inte göra det.Leveranstider:

Danmark: Dag-till-dag leverans för beställningar lagda före kl. 12:00 (CET).
Europa & Internationellt: Expressleverans via DHL, normalt med ankomst inom 2–5 arbetsdagar.

Spåra din väska: Så snart din order har skickats får du ett spårningsnummer så att du kan följa din investerings resa i realtid.Tull & avgifter: För beställningar utanför EU måste du vara medveten om att importtull och lokala avgifter är mottagarens ansvar och kommer att tas ut av fraktbolaget vid leverans.

2. 14 dagars returrätt

Vi vill att du ska bli förälskad i ditt köp. Om väskan inte känns helt rätt erbjuder vi en enkel och smidig returprocess.

14 dagars returrätt: Du har 14 dagar från leveransdatumet för att inspektera din vara och påbörja en retur.

Krav på skick:
Varan måste returneras i exakt samma skick som den mottogs, inklusive all originalförpackning (dustbags, äkthetskort etc.).

Archive38 Säkerhetsetikett: Detta är vår garanti för äkthet. Returen är endast giltig om Archive38-säkerhetsetiketten fortfarande sitter kvar och är obruten. Så snart etiketten har tagits bort kan varan inte längre returneras.

Returfrakt: Kunden står själv för kostnaderna för returfrakten. Vi rekommenderar starkt att du använder en spårbar och försäkrad försändelse, då Archive38 inte kan hållas ansvarigt för varor som försvinner under transporten tillbaka till vårt showroom.

3. Återbetalningsprocessen

Kvalitetskontroll: Vid mottagandet kommer våra experter att återigen bekräfta varans skick och säkerställa att säkerhetsmärkningen är intakt.

Snabb återbetalning: När returen har godkänts kommer din återbetalning att behandlas och återföras till din ursprungliga betalningsmetod (kreditkort, Anyday, Viabill etc.) inom 10 arbetsdagar.

4. Hjälp från teamet

Fortfarande osäker på en specifik detalj?
För att undvika besväret med en retur uppmanar vi dig att: